Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

KONEKT est une plateforme de mise en relation entre clients et professionnels en Côte d'Ivoire. Le responsable du traitement des données personnelles est KONEKT, joignable à l'adresse : contact@bekonekt.com.

2. Données collectées

• Données d'identité : nom complet, adresse email, numéro de téléphone
• Données de profil : photo de profil, localisation, description professionnelle, portfolio
• Données de mission : titre, description, budget, statut, date
• Données de paiement : montant, référence Wave CI (aucun numéro de carte bancaire stocké)
• Données de navigation : vues de profil, date de connexion
• Notifications : token d'abonnement aux notifications push

3. Finalité du traitement

• Création et gestion de votre compte
• Mise en relation entre clients et professionnels
• Traitement des missions et des paiements
• Envoi de notifications et d'emails liés à votre activité
• Amélioration de la plateforme (statistiques anonymisées)
• Sécurité et prévention des fraudes

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (utilisation de la plateforme), votre consentement (notifications push), et notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service).

5. Hébergement et transferts

Vos données sont hébergées par Supabase (infrastructure PostgreSQL sécurisée) et Vercel (hébergement de l'application). Ces prestataires appliquent des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte actif, et supprimées dans un délai de 30 jours après la clôture de votre compte, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bekonekt.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

8. Cookies

KONEKT utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires à l'authentification et à la session. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, Row Level Security (RLS) sur la base de données, accès restreints par rôle.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification significative, vous serez notifié par email ou via la plateforme. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@bekonekt.com